Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Gällande pris är det som anges när du gör din beställning.

Minsta beställningsbelopp

Det finns inget minsta beställningsbelopp, alla beställningar är välkomna.

Betalning

När du handlar hos Holisticboo kan du välja mellan olika betalsätt – kortbetalning, faktura eller delbetalning. För att ta betalt använder vi oss av Billmate AB.

Både du som privatperson och företag kan handla hos oss.

När du kommer till Kassan fyller du i e-post adress och personnummer/organisationsnummer. Du ombeds fylla i postnummer. Din adress hämtas. Du ombeds fylla i telefonnummer. Efter detta är kommer de betalalternativ upp som är aktuella för ditt köp. Är summan liten visas t.ex. inte möjligheten att genomföra köpet med delbetalning.

KORTBETALNING
Vid kortbetalning kan du betala med Visa eller MasterCard. Betalning sker via säker 3-D secure, Verified by Visa och MasterCard Secure Code.

FAKTURA & DELBETALNING

Vid betalning via faktura eller delbetalning.

Leveransvillkor:
Leverans sker till din folkbokföringsadress eller till av dig angiven leveransadress.

Betalningsvillkor:
Faktura kommer till dig via e-post och du har 14 dagar på dig att betala. Dröjsmålsränta 11 %.

Vid köp via faktura uppger du ditt personnummer i webbutikens kassa, detta för att dina personuppgifter ska kunna kontrolleras och köpet godkännas.

Fodran på fakturan överlåts till Billmate. Vid frågor om faktura efter köp hänvisar vi dig att ta kontakt med kundtjänsten hos Billmate.

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om faktura.

Leveranskostnad inom Sverige

Fraktkostnaden är 0:- om varuvärdet är minst 600:-

För övriga köp endast 69:-.

Vid köp av mindre varor t.ex. kort, rökelser, smycken kan den lägre frakten med Postnord på 29 kr väljas i kassan.

OBS! För stora möbler gäller särskilda fraktvillkor. Fraktavgiften varierar från fall till fall. Kontakta oss för att få reda på rätt fraktavgift. Vilka möbler det gäller framgår i produktinformationen. 

Angivna priser gäller endast för kunder/leveranser inom Sverige. Varorna levereras i undantagsfall som litet brev med Posten, alla paket skickas med Schenker.

Leveranstid

Leverans sker normalt inom 1-5 vardagar.

Beställningsvara

Leveranstid cirka 1-3 veckor. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.

Information om ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden.

Ångrar du ett köp och vill returnera en vara får du själv stå för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan sätter vi in varuvärdet på ditt konto. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Du står själv risken för försändelsen då du återsänder en vara. Vi betalar tillbaka summan inom 30 dagar eller så får du välja en annan vara.

Om totala värdet på ditt köp hamnar under 1000:- i och med din retur debiterar vi 69:- för frakten i och med återbetalningen för den returnerade varan.

Om du inte är nöjd med varan/tjänsten du erhållit, tveka inte att kontakta oss på info@holisticboo.com, så vi kan lösa problemet. Är du fortfarande inte nöjd efter vår kontakt och vill gå vidare med ditt klagomål. klicka på denna länken till EU:s Online dispute Resolution ODR.

Personuppgifter

 När du lägger en beställning hos på Holistic Boo, behöver du ange personuppgifter såsom: person- eller organisationsnummer, namn, adress, e-postadress och telefonnummer. I samband med genomförandet av köpet godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig. Kommer uppgifter att delas med tredje part? Dina uppgifter kommer att delas med Visma Spcs enligt vårt leverantörsavtal. Vi har tecknat biträdesavtal med dem. Dina personuppgifter kommer bara att lämnas ut till tredjepart när valt betalsätt kräver att vi ska skicka dessa uppgifter vidare. Inga personuppgifter säljs vidare till tredjepart. Vilka uppgifter sparas och hur länge sparas de? Vi kommer att spara nödvändig data så länge som vi är skyldiga att spara informationen enligt bokföringslagen. För att skydda dig mot bedrägerier kommer även IP-adressen att sparas. Rätten att få tillgång till mina uppgifter Du har enligt GDPR rätten att få ta del av den information som vi har registrerat. Du har också rätten att begära att informationen ska korrigeras. Kontakta oss via info@holisticboo.com eller 0761-030312, så hjälper vi dig. Hantering av personuppgifter Om du anser att vi på något sätt inte uppfyller kraven på hur personuppgifter hanteras, kan du kontakta Datainspektionen.